Ne i lehtësojmë klientët tanë me një politikë kthimi ose zëvendësimi për 30 ditë. Kjo ju mundëson të blini artikuj me një qëndrim të shkujdesur dhe të keni një përvojë të mrekullueshme në Buddhatrends.

Zëvendësimi, kthimi dhe rimbursimet:

• Na kontaktoni në support@buddharends.com ose përmes bisedës në internet për kthim do të përpiqemi ta zgjidhim sa më shpejt të jetë e mundur.
• Është pjesë e detyrueshme e procesit dërgimi i fotografive të sendit të dëmtuar/thyer. Do të jetë shumë e dobishme nëse dërgoni fotografi të qarta të defektit.
• Nëse artikulli nuk është me defekt dhe thjesht dëshironi ta ndryshoni për shkak të madhësisë/ngjyrës ose mospëlqimit të artikullit, ai mund të kthehet një herë. Klienti është përgjegjës për të paguar transportin e kthimit. 
• JU LUTEM KUJDES: Ne kemi përmendur të gjitha detajet e madhësisë në çdo lidhje produkti me masat e sakta në centimetër, ju lutemi kontrolloni këtë përpara se të bëni porosinë dhe për të shmangur çdo pakënaqësi më pas.
• Sistemi ynë i kontrollit të cilësisë është shumë i besueshëm, por mund të ndodhin incidente të paparashikuara. Në rast të ngjyrës ose madhësisë së gabuar, kontaktoni menjëherë mbështetjen e klientit, gjithashtu na jepni fotot e artikullit për të zgjidhur problemin sa më shpejt të jetë e mundur.
• Mbani në mend se adresa jonë e dërgimit dhe kthimit ndryshon në varësi të vendit dhe stokut tuaj. Prandaj, ne kërkojmë që të ndiqni udhëzimet e dhëna nga ekipi ynë. 
• Në rastin e përdorur, larë, dëmtuar ose ndonjë modifikim tjetër nga gjendja origjinale e artikullit, ne nuk mund të garantojmë rezultate të shpejta. Politika e kthimit i deklaron rreptësisht këto kushte si pjesë e politikës së kthimit të artikujve. Çdo artikull pa gjendje origjinale së bashku me paketimin nuk do të pranohet.
• Përdorni opsionet më të lira të transportit të gjurmuara të disponueshme në vendin tuaj. Në rastin e një artikulli që mbahet në doganë, ne nuk jemi të detyruar të paguajmë për taksat/detyrimet e importit të artikullit.
• Për politikën e kthimit, duhet të përmendni në paketë si "Produkti i Kthyer 0 $ Vlera".
• Për çdo anulim të artikullit, duhet të na kontaktoni brenda 12 orëve nga vendosja e porosisë. Artikujt pasi të dërgohen nuk mund të anulohen.
• Një rimbursim mund të lëshohet vetëm nëse artikulli kthehet me etiketa origjinale, paketim dhe gjendje të padëmtuar. Duhet të jepet një numër gjurmimi për t'u kualifikuar për rimbursime. 
• Rimbursimi rimbursohet në varësi të mënyrës fillestare të pagesës që zgjedh klienti kur bën porosinë. Rimbursimi i PayPal bëhet brenda 3 ditët e marrjes së artikullit në adresat tona të kthimit të ofruara, të cilat mund të ndryshojnë në varësi të vendndodhjes së klientit për të shmangur tarifat e larta të transportit. Rimbursimi i kartës së kreditit zgjat rreth 10-15 ditë në përgjithësi pasi kjo është koha e zakonshme e bankës për rimbursime.